Remind Cards AI

الدعم

مشكلات النطق على Android

إذا ظل زر النطق في Remind Cards AI صامتًا أو انقطع أو قرأ الكلمات بصوت خاطئ على هاتف Android، فالسبب في الغالب هو محرك تحويل النص إلى كلام في الهاتف نفسه وليس التطبيق. فـ Remind Cards AI يشغّل الصوت عبر محرك تحويل النص إلى كلام (TTS) المثبّت أصلًا على جهازك، وعندما يتعطل هذا المحرك تتعطل معه كل التطبيقات التي تنطق بصوت عالٍ.

لماذا يحدث ذلك

في بعض الهواتف ينتهي محرك تحويل النص إلى كلام إلى حالة تالفة: يفشل تنزيل صوت في منتصفه، أو يترك تحديث بيانات قديمة، أو يكون محرك الشركة المصنّعة هو الافتراضي ولا يدعم اللغة التي تدرسها. والنتيجة زر تشغيل يبدو أنه يعمل لكنه لا يصدر صوتًا، أو صوت ينطق الكلمات بشكل خاطئ تمامًا.

الخبر السار: يمكن إصلاح ذلك من إعدادات Android خلال دقائق، ومرة واحدة فقط. اتبع الخطوات التالية بالترتيب واختبر بعد كل خطوة — معظم الناس تُحل مشكلتهم عند الخطوة 3.

الخطوة 1

تحقق من المحرك الافتراضي

افتح إعدادات هاتفك واتبع هذا المسار:

الإعدادات النظام اللغات والإدخال إخراج تحويل النص إلى كلام المحرك المفضل

المحرك الذي تراه هناك سيكون عادةً أحد هذه المحركات:

  • التعرّف على الكلام وتركيبه — الاسم الحالي لمحرك تحويل النص إلى كلام من Google.
  • محرك تحويل النص إلى كلام من Google — الاسم القديم للشيء نفسه.
  • محرك تحويل النص إلى كلام من Samsung — المحرك المدمج في هواتف Samsung.

إذا كان المحرك المفضل غير محرك Google، فبدّله إلى التعرّف على الكلام وتركيبه (أو محرك تحويل النص إلى كلام من Google). فمحرك Google يدعم أوسع مجموعة من اللغات وهو الأكثر موثوقية. ثم اختبر زر النطق في التطبيق مرة أخرى.

الخطوة 2

اختبر بمعاينة النظام نفسه

في الشاشة نفسها إخراج تحويل النص إلى كلام يوجد زر الاستماع إلى مثال (أو تشغيل). انقر عليه، فهذه أسرع طريقة لمعرفة موضع الخلل:

  • تسمع المثال — المحرك يعمل، لذا أعد تشغيل Remind Cards AI ويُفترض أن يعمل النطق.
  • لا تسمع شيئًا — المحرك نفسه معطل. تابع إلى الخطوة 3.
الخطوة 3

امحُ ذاكرة المحرك المؤقتة

محرك تحويل النص إلى كلام تطبيق نظام، لذا فهو مخفي في قائمة التطبيقات افتراضيًا. للوصول إليه:

الإعدادات التطبيقات قائمة ⋮ (أعلى اليمين) عرض تطبيقات النظام ابحث عن محرك تحويل النص إلى كلام التخزين والذاكرة المؤقتة

في بعض الهواتف تكون الخطوة الثانية التطبيقات والإشعاراتعرض كل التطبيقات. وخطوة عرض تطبيقات النظام مهمة — فبدونها لن يظهر المحرك في القائمة مهما بحثت.

انقر أولًا على محو ذاكرة التخزين المؤقت ثم اختبر النطق من جديد. هذا الخيار الآمن: فهو لا يحذف شيئًا تحتاج إلى إعادة تنزيله.

الخطوة 4

ما زالت المشكلة قائمة؟ امحُ مساحة التخزين وأعد التشغيل

عد إلى شاشة التخزين والذاكرة المؤقتة نفسها وانقر على محو مساحة التخزين (وتُسمى أحيانًا محو البيانات).

⚠️ يؤدي ذلك إلى إزالة بيانات الأصوات المنزّلة، لذا ستحتاج إلى إعادة تنزيل لغاتك في الخطوة 5.

بعد محو مساحة التخزين، أعد تشغيل هاتفك قبل الاختبار. فخدمة تحويل النص إلى كلام تحتاج إلى بدء تشغيل نظيف، وإعادة التشغيل هي ما يضمن ذلك.

الخطوة 5

أعد تنزيل الأصوات وتحقق

عد إلى إعدادات تحويل النص إلى كلام وثبّت بيانات الصوت من جديد:

الإعدادات النظام اللغات والإدخال إخراج تحويل النص إلى كلام ⚙️ بجانب المحرك تثبيت بيانات الصوت

قد تُسمّى القائمة الأصوات بدل تثبيت بيانات الصوت. نزّل اللغة التي تدرسها، ثم ارجع شاشة واحدة وانقر على الاستماع إلى مثال مرة أخرى.

إذا عملت معاينة النظام، فسيعمل زر النطق في Remind Cards AI أيضًا — فالتطبيق يستخدم المحرك نفسه تمامًا.

Samsung وXiaomi وعلامات أخرى

الخطوات نفسها، لكن الشركات المصنّعة تغيّر أسماء القوائم. ففي Samsung مثلًا يكون المسار:

الإعدادات الإدارة العامة تحويل النص إلى كلام

وإذا استمر محرك الشركة المصنّعة في الفشل، فاجعل المحرك المفضل التعرّف على الكلام وتركيبه (من Google) وحدّث ذلك التطبيق من Play Store. فمحرك Google يغطي لغات أكثر ويُحدَّث أكثر بكثير من معظم البدائل المدمجة.

إذا لم ينجح أي مما سبق

إذا ظل الاستماع إلى مثال في النظام نفسه لا يعمل بعد كل هذه الخطوات، فتثبيت المحرك نفسه تالف. افتح Play Store وابحث عن التعرّف على الكلام وتركيبه (أو محرك تحويل النص إلى كلام من Google) وأزل التحديثات ثم ثبّته من جديد. وأعد تشغيل الهاتف بعد ذلك.

ما زلت عالقًا؟ تواصل معنا وأخبرنا بطراز هاتفك وإصدار Android لديك واللغة التي كنت تحاول سماعها. وسنساعدك من هناك.

ملخص سريع

محرك Google ← محو الذاكرة المؤقتة ← محو التخزين ← إعادة التشغيل ← إعادة تنزيل الأصوات

اجعل المحرك المفضل التعرّف على الكلام وتركيبه من Google، وامحُ ذاكرته المؤقتة، ثم اختبر. وإذا استمر الصمت فامحُ مساحة تخزينه وأعد تشغيل الهاتف ونزّل بيانات الصوت من جديد.

استخدم الاستماع إلى مثال في إعدادات Android لمتابعة تقدمك: فبمجرد أن يعمل، سيعمل التطبيق أيضًا.

AR